3.500 personas han visitado el puesto de atención de adif
Los vitorianos dedican 12 minutos de media al punto de información de la 'Y' vasca
vitoria. El punto de Información y Atención al Ciudadano que ADIF instaló en el vestíbulo de la estación de tren de Vitoria ha recibido 3.463 visitas en sus tres meses de funcionamiento. En total, los puestos ubicados en las tres capitales vascas han sido visitados desde el 11 de enero por 23.953 personas (10.370 corresponden al PIAC de Bilbao y 10.120 al de San Sebastián).
Según los datos facilitados por el ente administrador de empresas ferroviarias, el perfil de los curiosos es muy variado y comprende todas las franjas de edad, aunque predominan los usuarios habituales del transporte ferroviario, las personas aficionadas al mundo del ferrocarril y los ciudadanos especialmente interesados en todo lo relacionado con la alta velocidad. Todos ellos suelen dedicar de media 12 minutos a visitar el punto de información y han realizado 6.133 preguntas acerca de la Y vasca, nueve reclamaciones y 18 solicitudes.
Los PIAC, abiertos de 9.00 a 19.00 horas, pretenden mantener informados a los ciudadanos sobre el desarrollo de las obras y tramitar todas las reclamaciones relativas al proceso constructivo. >d.n.a.
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