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Miércoles, 14 de noviembre de 2007

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Una de cada tres enfermeras de la CAPV ha sufrido alguna agresión durante el pasado año

el colectivo reclama que se les dote de un protocolo de protección como el firmado por los médicos

Zapirain, ayer, con el presidente del TSJPV, Ruiz Piñeiro.Foto: efe

arantzazu zabaleta

donostia . El Colegio de Enfermería de Gipuzkoa reclama que se cree junto con la Fiscalía un protocolo de actuación en caso de agresión similar al que hace un par de meses suscribieron los médicos de la CAPV. De este modo, el colegio asumiría los trámites para que un enfermero agredido pudiera presentar una denuncia judicial. Según un estudio, una de cada tres enfermeras ha sufrido ataques verbales o físicos en los últimos doce meses.

Sin embargo, de las casi 3.000 que han padecido esas agresiones físicas en todo el Estado sólo el 5% ha presentado una denuncia en el juzgado. Por eso el Colegio de Enfermería de Gipuzkoa se reunirá en diciembre con la Fiscalía de la CAPV para materializar ese protocolo de actuación, anunció ayer María Jesús Zapirain, presidenta del órgano colegiado de Gipuzkoa, en el marco de las jornadas sobre La Violencia en el sector sanitario que se desarrollan entre ayer y hoy en Donostia.

En las conferencias participó también Máximo González, presidente del Consejo General de Enfermería del Estado, que denunció que en muchos los casos las agresiones son consecuencia de una falta de comunicación y de carencias del servicio: "El paciente nunca debe agredir a un profesional, pero es cierto que se dan situaciones en las que ese paciente pierde la paciencia", declaró. Así, González apostó por invertir en medidas preventivas que pasan por mejorar el sistema sanitario, tanto público como privado, y en mejorar esa comunicación con el paciente para explicarles, por ejemplo, por qué deben esperar a que se les atienda. En ese sentido, denunció que el ratio de enfermeras por habitante en la CAPV es de cinco por cada mil habitantes, mientras que en Europa es de casi nueve enfermeras por cada mil ciudadanos.

La mayoría de los ataques sufridos por el colectivo de enfermeros según el estudio de la organización colegial se dan en urgencias (el 51%) y en atención primaria (el 33,5%). El resto se dan en planta. Además, el análisis recoge también las causas que alegan los pacientes o los familiares de los pacientes que agreden a los enfermeros y en cuatro de cada diez casos se debe a la "frustración" por no ver satisfechas sus expectativas de atención sanitaria en cuanto a tiempos de espera y pruebas de diagnóstico. El resto de los casos surgen tras desacuerdos en cuanto a valoraciones de los médicos o enfermeras o después de que el personal sanitario no acepte las demandas de los pacientes.

solución Así, el problema de las agresiones tanto verbales como físicas ha pasado de ser "algo anecdótico" a una cuestión "grave", según explicó Zapirain, por lo que el objetivo de las jornadas de estos días es precisamente plantear soluciones desde distintos ámbitos (desde el propio sistema sanitario y también desde el ámbito judicial). Y para que esas medidas sean efectivas también deben contar con un presupuesto, tal y como insistió González, que permita a los sanitarios trabajar "con dignidad y libertad y sintiéndose protegidos por el poder judicial".

Destacados

los datos: Precedente. Los médicos de la CAPV suscribieron hace dos meses un protocolo de actuación para paliar posibles agresiones.
Denuncias. Aunque en el conjunto del Estado ha sufrido agresiones un total de 3.000 enfermeras, sólo un 5% ha presentado una denuncia en los juzgados.
Causas. El presidente del Consejo de Enfermería estatal denuncia que las agresiones se producen en muchos casos por una falta de comunicación o carencias del servicio.
Cuestión "grave". La problemática ha dejado de ser "algo anecdótico", por lo deben plantearse soluciones desde distintos ámbitos: desde el propio sistema sanitario y desde el judicial, sin contar con la ayuda económica.
LA FRASE: La mayoría de los ataques sufridos por el colectivo se da en urgencias y en atención primaria

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