
Cartas al Director
ASÍ como algunos de los trámites que se hacen cuando se ha llegado a la situación de jubilado son fáciles y se resuelven sin más problemas, en otros casos, aunque se trate de temas menores, todavía hay mucho que desear. Concretamente quiero referirme al farragoso camino que se debe andar para conseguir la tarjeta de jubilado para los autobuses urbanos de Vitoria- Gasteiz y que indudablemente es necesario que se estudie para simplificar la fórmula que hay actualmente en vigor.
Como es natural, al primer lugar que te diriges es al Ayuntamiento, y la sorpresa es que en las dependencias municipales te indican que debes ir o a la Caja Vital o Caja Laboral, las dos únicas entidades donde se hacen, y una vez te lo den, vuelves al Ayuntamiento y allí te lo activan. Una vez personado en cualquiera de las entidades financieras citadas, lo primero que te preguntan es por tu cuenta en ellas y si no tienes o manifiestas que no quieres que se tenga en cuenta para este menester, dicen que el bono en cuestión sólo se podrá recargar en ventanilla (hablo de los supuestos que por la cuantía de la pensión hay que pagar algo), aunque manifiestas que no importa, miran tus datos en su ordenador y si has tenido algún tropiezo con ellos, aunque fuese con más de 25 años y esté resuelto, empiezan con que se debe consultar con la central, que si patatín que si patatán y que hay que esperar sin saber cuánto. En otro supuesto, te dan una copia de la solicitud que has hecho y cuando te das cuenta lees que la tarjeta vale 6 euros y no sé qué de Donostia y sus autobuses. Vuelves a interesarte por el tema y te dicen que la hoja viene de la central, que no hagas caso de lo que pone, que en San Sebastián ya cobran por la tarjeta y que aquí también llegará a hacerse. Resumiendo, que el Ayuntamiento debería ser quien expediese las tarjetas en cuestión lo mismo que las activan, que si se lo encargan a alguien no debería ser a entidades determinadas sino a cualquiera instalada en el territorio histórico de Álava, como ocurre con la declaración de la renta, y que las entidades que prestan este servicio deberían saber diferenciar entre las posibles relaciones con ellas y de lo que le encargan que gestione, no confundiendo las tareas. Quien a lo largo de más de 30 años no ha cogido el autobús más de media docena de veces, de momento puede seguir haciendo lo mismo, pero ése no es el caso. El tema adolece de ser claro y sencillo y seguramente es discriminatorio, porque las cajas que tienen ese monopolio, a buen seguro que de alguna forma directa o indirecta obtendrán una rentabilidad, no es de presuponer lo hagan gratis et amore .
Fernando Semprún Romeo
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