El 33% de los turistas que visita Euskadi utiliza Internet para preparar su viaje
el 43% realiza lareserva por teléfono y sólo el 13% a través de la red
Las guías son una fuente significativa de información en Álava, un 10% del total
Un turista saca una fotografía de la plaza de la Virgen Blanca de Vitoria.Foto: ekaitz otxoa
bilbao. El 67,5% de los turistas por ocio que recalan en Euskadi realiza algún tipo de preparación previa de su visita. El 33% utiliza principalmente Internet como fuente de información para su viaje y el 31%, las agencias de viaje, siendo también frecuente el recurso a las oficinas de turismo, en un 25%, o las guías de viaje, en un 18%.
En Álava la preparación previa de la visita se concentra en el uso de Internet en un 53% y en el acceso a oficinas de turismo, en un 39%. En este territorio los folletos son una fuente significativa, una opción que supone el 10%.
Los visitantes de Gipuzkoa siguen la tendencia general, aunque con un predominio en el uso de las agenciasde viaje (34%) sobre Internet (26,5%), y un uso escaso de las guías (12%) como características diferenciadoras con respecto al perfil general. Bizkaia destaca por la frecuente atención de sus turistas a las guías de viaje (31%) y, en general, por el recurso a múltiples fuentes de información.
Según datos del Departamento vasco de Industria, Comercio y Turismo, esta preparación es habitual para el turismo de procedencia estatal, un 73%, y extranjero, un 66% y en una medida inferior entre los visitantes de origen vasco, un 58%.
Las ferias de turismo, por el contrario, tienen escasa incidencia en el aporte de información para el turista que llega a Euskadi, ya que como fuente de información directa son citadas por sólo un 0,2% de los visitantes por ocio y únicamente un 2,6% los que utilizan folletos o guías de viaje los recogen en ferias vacacionales. Éstos se compran, en un 43%, o se recogen en agencias, en oficinas de turismo o se piden prestados, en alrededor del 20% cada opción.
reservas El 91% del turismo por ocio que llega a Euskadi lo hace con algún tipo de reserva. En Bizkaia, sin embargo, donde la ausencia de reserva alcanza a un 20% de visitantes, esta tendencia es menos dominante. La directa por vía telefónica domina de manera especial en Álava, con un 52%. Esta cifra es en Gipuzkoa del 46% y menor en Bizkaia. La contratación se realiza directamente en el 43,5% de los casos antes que a través de una agencia de viaje, en un 29%.
El uso de Internet para la contratación está relativamente poco extendido aún y representa el 13%. Es algo más importante entre los que visitan Álava (16%) y Bizkaia (15%) que entre los que visitan Gipuzkoa (11%), mientras que por orígenes es utilizado por el 21% de los visitantes extranjeros. >E.P.
© DIARIO DE NOTICIAS DE ÁLAVA
Avda. Gasteiz 22 bis 1ª Oficina 13 · Vitoria - Gasteiz · ÁLAVA ·
Tel 945 163 100 · Fax Administración
945 154 344 · Fax Redacción 945 154 346
Oficina Comercial Calle Portal del Rey, 24 (Esquina calle Paz). Tel 945 201000. Correo electrónico oficinacomercial@noticiasdealava.com