El plan de refuerzo contra la gripe A en los ambulatorios naufraga y crispa a la plantilla

Vitoria. El imparable ascenso de la gripe A en Euskadi empujó a los responsables provinciales de Osakidetza a activar, el pasado fin de semana, un protocolo cuando menos controvertido: los centros de salud de Olaguíbel, San Martín y Lakuabizkarra abrirían sus puertas en horario de guardia, tanto el sábado como el domingo -hasta las 00.00 horas-, con el objetivo de descongestionar de pacientes al sobresaturado Punto de Atención Continuada (PAC), destinado a atender las urgencias extrahospitalarias en la capital alavesa. De rebote, los hospitales de Santiago y Txagorritxu también recibirían un importante balón de oxígeno en días tan críticos como éstos.

Pero la espectacular movilización de profesionales para poner en marcha este plan ha naufragado a las primeras de cambio. Los datos aportados ayer por la dirección de Comarca Araba a este periódico son, en este sentido, esclarecedores. 120 trabajadores entre médicos, pediatras, enfermeras y administrativos, distribuidos en cinco turnos de cinco horas cada uno, atendieron a sólo 156 pacientes entre los tres citados centros de salud. Muchos de ellos, además, que ni siquiera padecían gripe.

¿El resultado? Un profundo malestar entre los sindicatos y los trabajadores de la atención primaria alavesa que fueron reclutados para realizar este trabajo extra durante sus horas de libranza de fin de semana. De "fiasco", "desastre", "ridículo" o "despropósito" tachan la medida impulsada desde Osakidetza, curiosamente sólo puesta en marcha en Álava pese a que la incidencia de la gripe no difiere en exceso respecto a Bizkaia y Gipuzkoa. Osakidetza justifica que la polémica medida supuso "una ayuda importante" al resto de estructuras de la red sanitaria alavesa y que el bajísimo volumen de pacientes se justifica porque "no se dieron tantos casos como en los dos fines de semana anteriores". Aunque el próximo sábado y domingo ya no pondrá en marcha el protocolo aludiendo a que la incidencia del virus "ha remitido", desde Comarca Araba no se descarta reactivarlo más adelante.

Esta decisión supone para los profesionales sanitarios un lógico paso atrás por el desangelado aspecto que mostraron los tres centros de salud los pasados sábado y domingo. Lo que no podrá evitarse ya será el gasto "totalmente innecesario" -denuncia Mertxe Guillén, portavoz del sindicato ELA- que deberá asumir el erario público para compensar esas horas extra a los trabajadores afectados, que fueron elegidos por sorteo para desempeñar esta labor. Horas extra efectuadas en fin de semana y, en algunos casos, en horario nocturno.

Los profesionales, para más inri, fueron invitados a trabajar el fin de semana con apenas dos días de antelación, al mismo tiempo que los responsables de Osakidetza colocaban en los tres centros de salud carteles que informaban a los pacientes de que el sábado y el domingo deberían acudir allí si padecían síntomas de gripe. La plantilla tampoco conocía a ciencia cierta las funciones que debía desempeñar, según censura una portavoz de Satse. "Hay trabajadores a los que se les han retirado permisos y vacaciones para no hacer absolutamente nada, porque los pacientes, que tampoco sabían nada de esto, han seguido yendo a las urgencias y al PAC, que está totalmente desbordado", afirma Guillén.

dos pacientes y sin gripe DNA ha charlado con una de las enfermeras que realizó uno de los turnos de cinco horas el pasado domingo en el ambulatorio de Olaguíbel. Casi una jornada completa en la que pasaron por su consulta "dos pacientes, un niño y un adulto, ninguno de ellos con síntomas de gripe". Claro que "no se le puede decir a nadie que se vaya a su casa". Los trabajadores llamados a filas han asumido con profesionalidad el mandato de Osakidetza. Pero solicitan "una mejor previsión" en adelante. "No nos negaremos a trabajar si es necesario, pero las cosas no se pueden hacer tan mal", critica la portavoz de Satse.

l El plan. Destinado a descongestionar el PAC y, de paso, dar oxígeno a las urgencias hospitalarias, contempló la apertura en horario de guardia (el sábado de 14.00 a 24.00 horas y el domingo de 9.00 a 24.00 horas) de los centros de salud de Lakuabizkarra, San Martín y Olaguíbel.

l Los datos. Osakidetza movilizó a 120 trabajadores, dos médicos, dos pediatras, dos enfermeras y dos administrativos por cada uno de los cinco turnos de cinco horas, igual en los tres centros. Pasaron consulta un total de 156 pacientes, 54 adultos y 102 niños. Sólo durante la mañana del sábado, los centros de salud de la ciudad asistieron a 580 pacientes.

l "Fiasco". Los trabajadores "reclutados" y los sindicatos justifican su malestar no sólo por el escasísimo volumen de pacientes que debieron atenderse en las consultas, sino por la premura con la que Osakidetza adoptó esta decisión: no sólo cogió por sorpresa a un número importante de profesionales sino también a los pacientes, desconocedores de que los centros abrirían sus puertas en horario continuo.

l Reforzar el PAC. Aunque el Punto de Atención Continuada se ha dotado recientemente de más profesionales, desde el sindicato ELA se señala a esta instalación como la clave para poner remedio a esta situación. "No sólo se necesitan más recursos humanos y materiales, sino más espacio", sugieren.